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[职场] 为什么管理者“保持距离”很重要?

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发表于 2019-2-6 00:01:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
与员工过于亲近可能会导致管理问题。

这有点讽刺:你经常在管理层教授与员工建立良好关系很重要。这是我完全赞同的情绪。然而与此同时,我认为重要的是不要过于接近。 (要明确的是,当我在这种背景下说“亲密关系”时,我不是在谈论浪漫的关系,只是在谈论不同程度亲密的友谊。)

那么为什么我要担心过于密切的经理 - 员工关系呢?虽然最初听起来可能违反直觉,但这种关系可能导致明确的管理问题。这是两个实质性的。

对偏袒的看法。无论你是否真的“玩得很开心” - 也就是说,以不同于其他人的方式对待一名员工 - 如果经理与特定员工的友谊似乎特别接近,团队中的个人很容易理解。而这些看法可能会损害团队动力,因为它们可能导致嫉妒,伤害感情等等。作为一名经理,你自然希望被认为对所有人都公平;与一名员工过于亲近可能会破坏这种看法。而且,如果事实上你正在玩最喜欢的,给一个员工带来的好处高于其他员工,不言而喻,这本身就是一个重大问题。

当您需要时,很难采取纠正措施。建立过于紧密的关系会产生另一个微妙但显著的缺点:如果工作绩效出现问题 - 当员工的绩效偏离轨道并且不在需要的地方时 - 关系的紧密性可能会使得难以采取坚定的管理行动需要。然后,经理处于尴尬的境地:采取强有力的行动,可能会感到苛刻,可能会破坏关系,或采取太少的行动并推卸您的管理职责。此外,在表现不佳的情况下采取太少的行动也可能会被其他团队成员注意到并受到不利影响(请注意上面的偏袒)。

这些都不是好的管理选择。这就是为什么管理者“保持一点距离”并避免以任何方式受到损害的原因。对于一些管理者而言,将一个员工比另一个员工更喜欢这是一种完全自然的倾向。这只是人性;事实上,有些员工更讨人喜欢,态度更好,工作更愉快。

但这是一种自然趋势,在我的估计中应该被抵制。并努力防范。这是一条易于理解的道路,但它可能不会引导您进入理想的地方。

回顾我自己的管理生涯,我相信保持距离是我通常做得很好的事情。它适合我自己的倾向和我有点保守的气质。但在相对较少的情况下,我忽视了自己的直觉并与特定员工建立了更紧密的联系,我总是后悔自己。这使我更难以采取我需要的行动,然后当我这样做时,它会导致人际关系中的尴尬...而且我意识到在维持正常距离训练的过程中我会更好。

当然,经理 - 员工关系可能是一项微妙的业务。这就是为什么我认为一点距离是行使管理权限的最简单和最好的位置。
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