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[关系] 对自恋者友善很难,但并非不可能

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发表于 2019-9-10 00:01:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
最新研究显示了如何抵御自恋者的攻击。

自恋的特点是极度的宏大,自我中心,操纵他人的倾向,以及无法从别人的眼中看世界。这些品质可以使具有这些倾向的人对于与之互动有点刺激,但有时候你别无选择。也许是同事,老板或亲戚,他们不断的自我膨胀和狡猾继续激怒你。然而,一天早上你醒来并决定试图扭转这种关系,如果没有其他原因,只能将你的烦恼放在次要的位置,或者,也许是为了挽救你的工作。当你看到这个人时,你会接近并做一个友好的,对话开始的评论,而不是你平时试图逃脱而不被人注意。你的希望是你会得到一个很好的回应。然而,你得到的只是一个脾气暴躁的反驳,让你觉得你试图交换一些快乐的东西有些不对劲。

东北大学的B. Parker Ellen III及其同事(2019)关注工作中自恋主管的影响,提出“全自我”的老板会对员工造成重大压力。在工作环境中,员工无法选择避开他们的主管,因此他们不得不处理这个不愉快的个人,如果只是为了强制性会议或监督会议。此外,充分自我监督是生活中几乎无处不在的特征,因为正如作者所指出的那样,“已发现亚临床自恋有助于组织中的领导者出现”(第847页)。尽管员工试图应对这些坏老板,结果几乎总是不利的,但由于他们可能没有其他谋生方式,他们必须找到应对的方法。根据埃伦等人的说法,这种应对能力成为一种“资源管理”形式,它为员工提供了“解药”,以解决让老板喜欢让其他人感到不配的工作压力。但是,仅仅拥有资源可能不足以帮助您度过这种压力。根据波士顿作家团队的说法,你必须能够使用它们。如果你非常紧张,甚至找不到应对策略的方法,那么你通常拥有的任何优势都会变得无关紧要。

可以肯定的是,当你尝试对自恋者善待时,你会使用一种以情绪为中心的应对方式,包括乐观主义,并试图在某种情况下看到最好的。尽管该策略在与普通人的交互中起作用,但当这个人将您的善意评论转变为对您的攻击时,发现您的努力遭到拒绝可能会令人沮丧。艾伦等人。请注意,自恋者会表现出“不愉快”,并且对他们造成的任何伤害都不会有任何悔意。此外,当存在权力不平衡时,就像在工作环境中一样,除了转向自己的内部应对机制以保护自己免受那个完全自我个体的有害影响之外,你几乎没有任何追索权。

那么,您可以用什么资源来帮助您应对这些不愉快和控制的个人?在审查以前关于资源管理的文献时,东北大学主导的研究使用了一项措施,其中包括以下项目:

1.当工作紧张时,我能够保存自己的能量。
2.当我遇到压力时,我有足够的设备和人员为我工作。
3.当我觉得我的'电池电量耗尽'时,我可以让别人拿起一些负载。
4.当工作势不可挡时,我能够逃脱足够长的时间来恢复体力
5.当事情变得忙乱时,我能够在工作中踱步
6.我可以改变我在工作中的行为,以确保我不会在能源和资源方面“在空坦克上”。

所有这些都是用于打击任何自恋者不断霸道行为的优秀策略,但在工作环境中发生这种行为时尤其有用。问问自己,你将如何回答,以衡量你自己的能力,以深入你的自恋斗争资源。

在他们对自恋老板的研究中,作者测试了从工人那里获得的三个样本的资源管理模型,其中包括187名市政雇员,199名理财规划师和147名医疗销售员工。指导分析的假设是,资源管理措施的高分会削弱感知主管自恋对情绪衰竭,工作紧张,情绪低落,任务表现和“公民身份”行为(如自愿投入)的负面员工结果的影响。帮助其他员工。此外,艾伦和他的合作者包括年龄,性别,所用时间长度以及外向性和神经质的人格特征等控制因素。研究结果支持了该研究的预测,表明对于资源管理能力较低的员工而言,将老板视为自恋会预示着工作紧张,情绪疲惫,情绪低落,公民行为减少。

然而,对于资源管理水平较高的员工来说,似乎会对员工的结果产生积极影响,因为员工认为自恋者的自恋程度很高。他们没有看到他们的主管对他们的资源构成威胁,而是将他们视为挑战,创造了作者所描述的“有益螺旋”(第858页)。那么,在这里,你可能是处理你生活中被视为自恋者的人的关键。努力寻找从内部资源中汲取的方法,然后改变你对这个人的看法。虽然你可能会发现自己最初受到令人不快的反驳或对你的愉快尝试的忘恩负义的伤害,但不要放弃。

Ellen等人的局限。研究表明,自恋的关键衡量标准涉及对主管的看法,例如“我的老板对他/她自己有一种夸张的看法。”除了这些主观项目之外,没有真正的证据可以证明主管是多么自恋。事实上,因果链可能不是从主管自恋到员工结果,而是相反的方向。那些不快乐,工作更疲惫的人可能对他们的上司不太理想。然而,即使这种解释也表明,当你遇到一个自恋的个体时,你可以部分地控制结果。在这种情况下寻求其他人的帮助,专注于你自己的积极属性,尝试精神上的休息,并找到其他感觉能力和有价值的来源。

总而言之,当你努力成为适得其反的努力时,很难对自恋者好。使用艾伦及其同事研究中确定的一些策略可能会为您提供所需的决心,让您看到这个困难的个体不是威胁,而是挑战。

参考:

Ellen, B. P., III, Kiewitz, C., Garcia, P. R. J. M., & Hochwarter, W. A. (2019). Dealing with the full-of-self-boss: Interactive effects of supervisor narcissism and subordinate resource management ability on work outcomes. Journal of Business Ethics, 157(3), 847–864. doi10.1007/s10551-017-3666-4
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