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不同的解决问题风格:你是哪种类型的问题解决者?

作者:大江 | 时间:2019-11-14 00:01:35 | 阅读:268| 显示全部楼层
问题。问题。问题。生活中充满了小问题和大问题,而且经常发现大问题实际上是一系列小问题。作者每个人都遇到生活中的问题。有趣的是作者与他们打交道的方式。专家说,有不同类型的问题解决方式。

解决问题是人的
问题似乎是需要避免的事情。但实际上,它们是不可避免的。再仔细看看,生活只是充满了不可避免的小问题的大问题之一。

作者大多数人甚至竭尽所能查找问题。有些人为浪漫生活增添戏剧色彩,以保持其辣味。其他人则在日常工作之外的晚上购买填字游戏或开办小生意。不是为了爱,奖赏或财富,而是挑战。

解决问题是生存的工具。也许作者进化了它而不是利爪或心灵感应。作者的祖先想出了如何在寒冷中生存并切实食用-后来又健康地饮食。个人学习如何使用工具,并在作者的思想和环境中达成目标。作者仅凭一个笨拙的身体就无法实现所有这些。将食物摆在作者桌上的社区,政府,企业。他们都聚在一起解决问题。

甚至有人说解决问题是人脑的主要设计属性。随着所有这些问题的解决变得越来越复杂,从那时起作者就开始着手制造问题以保持大脑健康。只是想想填字游戏。

定期解决问题甚至可以帮助避免痴呆症,从而增加作者“生存”的机会。尽管科学对此仍然混杂。当然,解决问题是人们进行更多精神和体育锻炼的共同努力的一部分,可以延长老年人的大脑功能。即使无法显示出可以预防老年痴呆症的方法。

但是在作者作为专业人士,父母和照顾者的日常生活中呢?如何提高克服每天出现的障碍的能力?首先弄清楚您是哪种类型的问题解决者,是一个很好的起点。

解决问题的四种风格
不同的研究人员根据他们的方法将人们分为不同类别的问题解决者。例如,一个系统将作者分为四个特定的组:

澄清器
思想家
开发者
实施者

澄清器类型谨慎,有条理且注重研究。他们问了很多问题。和你一起在房间里可能会很痛苦–但是这样做可能更安全!

思维器更本能。他们经常提出潜在的解决方案,而不必等着看他们在哪里着陆。对于喜欢有条不紊的方法的同事来说,这可能令人沮丧。许多想法可能没有价值,或者可能在受到质疑之前就消失了。但是,思想家常常具有打破僵局所需的天才火花。看别人看不见的东西。

开发人员介于前两种类型之间。他们重视思想,但也重视对思想的审问。当他们提出潜在的解决方案时,他们将迅速采取行动从各个角度进行检查。只有这样,他们才会拒绝或接受这是未来的最佳方法。

顾名思义,实施者可以在过程中找到更多价值。他们可能会在构想和发展过程中为团队加油,因为他们只是想尝试一下。他们将-使用常见的体育类比-接球并进行奔跑。

解决问题的三种方式
查看此类类型的另一种方法将它们简化为三个不同的问题解决者:

直觉的
前后不一致
系统的

显然,仅就名称而言,与第一类系统有一些重叠。但是,第二种看待事物的方式可能更为关键。它提供了每种类型的改进方法。

例如,Clarifier-Ideator-Developer-Implementor样式为解决问题的团队提供了理想的配置。但是,没有人被认为是“更好”的人。

因此,直觉-不一致-系统系统更多地是一种价值判断。该系统建议,一个纯直觉的问题解决者,如果他们努力工作,最终可以成为系统的类型。

那工作涉及什么?好吧,首先您必须弄清楚自己是哪种类型。

解决问题的直觉类型
如果您依靠自己的直觉,那么在进行研究或测试之前,请直接投入解决方案的行动。另外,如果您倾向于尝试自己做所有事情而不咨询他人,那么您就是直觉型。

问题解决者的类型不一致
您是否将时间花在解决问题上(有时时间太长),并且在解决方案不可用时往往会很快切换方法?如果是这种情况,则您的类型可能不一致。

这种类型借鉴了直观和系统类型的技术,但并不总是有效的。您对解决问题的最有效方法有所了解。但是,您很容易灰心寻求结论的方法。

解决问题的系统类型
系统的类型是冷静,有条理,但有动力的。决策过程的每个阶段都具有同等的权重:研究,分析,构想,审议和执行。包括评估一切,以及如何防止将来出现类似问题。

解决问题风格的弱点
确定类型后,就该对弱点进行研究了。

对于直观类型,这意味着要意识到时间。
还要更有目的地运用自己。获得时间意识的最简单方法是为自己设定解决方案的截止日期。当然,要多长时间取决于问题。选择截止日期可以避免拖延太久。或未能参与该问题。

但是,选择一个较低端的截止日期(在问题上花费最少的时间)对于直观类型也很有用。拒绝做出决定,直到至少(例如)两分钟过去。然后,希望您能够防止自己陷入一个糟糕的主意而没有给出必要的想法。

这次具有直觉式解决问题风格的人该如何使用?有条不紊!将解决方案查找过程分为几个阶段。然后,尝试通过给定的“子截止日期”完成每个阶段。别忘了及时动笔与他人讨论问题以及您的潜在解决方案。

问自己:是什么问题?有哪些不同的因素和要素?有什么后果?您如何看待这个问题?最后,它如何影响其他人?

当然,一旦解决方案付诸实践,就不要继续前进。停止,分析您的解决方案的有效性以及原因。然后弄清楚如何防止再次出现该问题,以及解决该问题时应采取的不同措施。

不一致的问题解决者具有不同的优点和缺点。
他们很容易分心或充满怀疑。怀疑是一种重要的感觉,但是如果没有一个评估这种怀疑有效性的框架,它只会损害您的利益。不一致的问题解决者类型如何才能始终有效地解决问题?

一种方法是从流程的一部分中排除其他方法。太多矛盾的声音会使解决问题的方式不一致的人瘫痪。事实证明,如果单独进行集体讨论,比集体进行集体讨论会更加有效。因此,尝试做到这一点。

使用文字或视觉提示提示灵感。在按顺序工作时书写或绘图。这将使您的思考过程具体化,当怀疑出现时,这太容易蒸发了。一旦有机会不受阻碍地思考它们,就可以将您的想法超越小组。

另一种方法是量化想法的价值。例如,假设您已经为问题准备了三种可能的解决方案。但是,您不知道哪个是最好的。失去时间在这三个想法之间犹豫不决是经典的不一致类型的行为。

而是将它们记录在图表中。然后,根据与问题相关的任何类别的强度,为每个人打出5分。例如,花费,时间,优雅,努力。将分数相加,看看数字告诉你做什么。

如果您是系统的问题解决者,那么恭喜您:您是问题解决者的黑带!
但是黑带会停止学习新的举动吗?就像他们一样!有无限的问题解决系统可供系统求解器尝试。每种解决方案在不同的情况下效果最佳,真正的解决问题的专家知道如何以及何时组合不同样式的元素。

解决问题的CATWOE方法
例如,CATWOE方法很简单(显然)是一系列问题,可以用来询问问题。在业务场景中特别有用。

C代表客户-问题会影响谁?
A代表演员–谁将采取行动?
T表示问题解决所需的变化。
O是所有者–负责解决方案的人。
W是世界观–从更广泛的意义上讲是一个问题
E代表环境约束–解决方案必须遵守的物理和社会限制。

最后的想法
从直觉式或不一致的问题解决者逐步成长为正式的“系统化”专家后,您会在网上找到大量此类方法,并会在您的同事和导师的建议下找到方法。但是请不要跑步,然后才能走路。

首先使用下面的信息图分析您的问题解决者类型。然后增强解决问题的能力,使其不仅生存下来,而且沿着作者称之为生活的悠久而充满问题的艰苦跋涉而繁荣。
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